اطلاعیه اختلال موقت در سامانه های اینترنت بانک و همراه بانک
تاریخ انتشار: ۲۹ مهر ۱۴۰۰ | کد خبر: ۳۳۴۵۸۴۵۹
امتداد - به منظور ارتقای سطح کیفی خدمات غیر حضوری و به روز رسانی زیرساخت ها، سامانه های همراه بانک و اینترنت بانک ملت طی روزهای آتی با اختلال احتمالی همراه خواهد بود.
به گزارش پایگاه خبری امتداد ، در راستای ارتقای سطح کیفی خدمات غیر حضوری این بانک، توسعه و به روز رسانی زیرساخت های فنی سامانه های همراه بانک و اینترنت بانک ملت در دست اقدام قرار گرفته است.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
بر این اساس احتمالا اختلالاتی در ارایه سرویس های بانکی در همراه بانک و اینترنت بانک ملت طی چهار روز آینده مشاهده خواهد شد. بانک ملت ضمن عذر خواهی از تمامی مشتریان گرامی بابت اختلالات احتمالی در ارایه سرویس های مذکور از همراهی و سعه صدر هموطنان عزیز سپاسگزاری می کند. امید است با اتمام عملیات توسعه و به روز رسانی زیرساخت های فنی، خدمات یادشده با سرعت و کیفیت بهتر در اختیار کاربران محترم قرار گیرد. در این خصوص کارشناسان مرکز ارتباط ملت با شماره تماس ۱۵۵۶ در تهران و ۰۲۱۸۲۴۸۸ در شهرستان ها آماده پاسخگویی به سوالات احتمالی هموطنان عزیز هستند.
برچسب ها :
این مطلب بدون برچسب می باشد.
منبع: امتداد نیوز
کلیدواژه: اینترنت بانک همراه بانک بانک ملت
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.emtedadnews.com دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «امتداد نیوز» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۳۴۵۸۴۵۹ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
خدمات اینترنت مخابرات یزد از طریق سامانه جامع غیرحضوری شد
به گزارش خبرگزاری مهر، به نقل از روابط عمومی مخابرات منطقه یزد؛ بر این اساس شهروندان یزدی می توانند برای رفع قطعی تلفن ثابت با شماره ۲۰۲۱ واحد ارتباطات مردمی مخابرات یزد جهت راهنمایی تماس بگیرند و مشتریان اینترنت مخابرات منطقه یزد می توانند از طریق سامانه جامع ۲۰۲۰ از خدمات اینترنت پرسرعت شرکت مخابرات در زمینه های فروش، پاسخگویی و پشتیبانی سرویس های مخابرات بهره مند شوند.
به منظور سرعت بخشیدن به فرایند پشتیبانی و فروش و همچنین افزایش پاسخگویی و ارائه سرویس بهتر به مشتریان، سامانه ۲۰۲۰ به صورت متمرکز و در تمام ساعات شبانهروز پاسخگوی پرسش ها، پیشنهادها و شکایت های مشترکان تلفن ثابت است.
متقاضیان می توانند از طریق این سامانه در خواست خرید سرویس های مورد نظر خود را به کارشناسان اعلام و پشتیبانی لازم را از این مرکز دریافت کنند. ثبت خرابی سرویس هایی مانند اینترنت پرسرعت ADSL، اینترنت پرسرعت VDSL، تانوما و تلویزیون اینترنتی (IPTV) به صورت مکانیزه و یا پس از اتصال به اپراتور از دیگر خدمات سامانه ۲۰۲۰ است.
گفتنی است؛ سامانه پاسخگویی ۲۰۲۰ بهصورت روزانه حجم انبوهی از تماسها را پشتیبانی میکند و تمام کارکنان و مدیران در مجموعه گسترده مخابرات ایران با تلاش و اجرای راهکارهایی به همراه آموزش و نظارت مؤثرتر بر پرسنل، به دنبال پاسخگویی با کمترین نقص و در سریعترین زمان ممکن هستند.
کد خبر 6093199